皇城国际国际网官方网站·洗手间墙体脱皮,给了钱“神修手”却不来了
2020-01-07 17:23:40
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皇城国际国际网官方网站·洗手间墙体脱皮,给了钱“神修手”却不来了

皇城国际国际网官方网站,上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 郎建荣 文 受访者供图

房屋装修中,防水没做好,时间一久,墙体就容易脱皮,这时就该找泥水匠重新做防水。但市民刘先生在刷抖音时,看到一种新的防水施工工艺,号称无需砸砖,2小时就可修复。刘先生经不住诱惑,交了3180元做防水,可施工人员到场后还没弄好就离开了,现在人也联系不上,打电话也不接,留下被骗的刘先生心急如焚。

墙皮脱落 神修手称可轻松修复

“房屋装修防水马虎不得,一旦坏了补修起来可就麻烦了。”今天,家住渝北的刘建(化名)看着家里被施工员铲的七零八落的墙皮,别提有多糟心,更可气的是,现在连施工员也联系不上了。

洗手间外墙被铲的七零八落

上个月,家住渝北美利山公园城市小区的刘建,发现家中洗手间外侧墙体的墙皮脱落。“我问过装修的朋友,说是洗手间防水没做好,导致墙体发霉墙皮脱落。”刘建说,按照传统工艺,需要扒掉洗手间内侧墙体的瓷砖,再做防水,“这样一来,费时费力挺麻烦。”

刘建平常喜欢刷抖音,9月初的一天,他刷到一条墙体修复短视频,“抖音视频上说,他是手艺人,卫生间的神修手,无需砸砖,即做即用,而且2小时就能快速修复漏水。”短视频里,原本发霉发黑的墙体,经过“神修手”修复后崭新如初,一点也不见漏水的痕迹。

此时的刘建有些心动,毕竟这种修复办法不费时费力。随即,根据抖音上的电话,联系上了这位手艺人。

记者看到这位抖音名叫“盐开水”的手艺人发的短视频,穿着印有“神修手”字样的t恤,在卫生间里钻小孔,一番简单施工后,墙壁防水就做好了。但效果真有如此好么?

施工两个小时就停工了

从刘建提供的双方微信聊天记录显示,这位“神修手”手艺人自称小董。小董说,他们是最新的施工工艺,通过打孔灌注重新做二层防水,还包括修复墙面,不仅省时省力省钱,一次维修终身质保。

9月10日,刘建在微信上转了500元定金,小董称尽快安排施工员上门维修。“我交了定金,催了小董两三次上门维修,对方一直不回信息。”刘建说,直到9月27日下午,3名施工人员终于带着工具上门了。

“一开始说要收我们3980元维修费,经过一番讨价还价,以3680元成交。”事后,刘建觉得有点坑,按市面泥水匠的价格,修复漏水也才两千块左右,这新工艺贵了差不多一倍,根本不便宜。

刘建前后付了3180元维修费,洗手间防水还是没做好

更气愤的还在后面,刘建的母亲慕大婶说,施工员上门后,先是把洗手间外侧脱落的墙皮刮掉,然后在洗手间内侧墙砖上钻了几个小孔,往小孔里面注入液体,“大约施工了两个小时就停工了。”

当时刘建留了个心眼,只答应给2680元,剩下还有500元尾款等施工完成后再结算。

给了钱施工员却不来了

“施工员给我说,第一次修复后再等十天左右才可以第二次修复,我当时就信了。”刘建说,国庆放假回来后,看着被刮烂的墙面,心里很不舒服,赶紧联系施工的小董,“对方以各种借口拖延,今天拖明天,明天拖后天。”刘建说,后来对方干脆不接电话,人也找不到了。直到今天,距离第一次施工都快一个月了,小董还是没联系上。

从刘建拿出的收据看到,上面盖有成都凌宇科技发展有限责任公司的公章。“现在我交了钱,防水也还没做完,施工的人都找不到了,郁闷啦。”刘建说,自己很后悔当初没跟小董签合同,现在手上唯一的证据,只有这一张维修费收据。

记者换用其他号码联系小董,对方表示,“最近非常忙,没时间啊,等一段时间再联系。”至于什么时候能上门修复,小董没给具体日期。

对此,刘建很后悔,“当初就不该轻信对方,或许找个泥水匠更靠谱,不至于落到现在的样子,既找不到人又没地方维权。”

律师:网络售假维权难度大

重庆智盛律师事务所律师胡明强表示,很多消费者投诉一些短视频平台上出现了售假问题,看到主播们亲自示范,买回来却与事实不符,有的还是三无产品,退货无门让人欲哭无泪。

“这些短视频平台上存在的违法违规行为,是破坏市场秩序和侵犯消费者合法权益的行为,同时还在挤压着很多合法经营者的生存空间。”胡明强说,现在针对网络短视频售价问题,消费者维权难度还是挺大,“一个是平台退款难、退货难,互相推诿,平台推给商家,商家推给厂家;二是商品鉴别困难,不知道找谁,有的商品连授权书都是伪造的。”

不过,根据中国消费者协会2018年年底发布的《电子商务法》,消费者在网络电商平台买到假货,保留好发票收据等证据,向电商平台反应情况,并向市场监管部门或消费者协会投诉。

胡律师还提醒,和线下购物一样,消费者在网上购买商品也要货比三家,查看确认商品细节信息。此外,在购买前,确认是否可以无理由退换货。

延伸:

短视频平台常见骗局需注意

骗术一:出售三无产品

有的网络主播用“自制”商品,号称祖传手艺,秘制工艺等等,借此吸引粉丝,出售产品。这类自制产品,制作流程无人监管,质量无法保证,基本都是三无产品,消费者对此应当警惕。

骗术二:“刷赞”骗局

随着抖音等短视频的大火,以往的一些低级骗人手段也开始传播,例如“快递录入员”、“小说打字员”、“抖音点赞员”等等。号称一部手机,一台电脑在家就可月入上万,千万别上当。

骗术三:中奖骗局

一些账号通过发布热门视频并以“免费领取苹果手机”、“领取萌宠”为借口,诱使用户添加其微信,进而套取用户信息,并以“快递费”、“手续费”或“所得税”等名目骗取用户钱财。

骗术四:网贷骗局

不法分子在抖音平台以提供网络借贷、测试借贷信用分等为由发布视频实施诈骗。此外,一些平台上还出现大量冒充“支付宝”、“蚂蚁金服”等公司和机构的虚假账号。发现类似情况,请立即报警。

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